Términos y condiciones
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Quién vende
Esta tienda la opera ByteDrop, con domicilio en Xalapa-Enríquez, Veracruz, C.P. 91000, México. Contacto: hola@bytedrop.com.mx. Horario de atención: Lunes a viernes, 10:00 a 18:00 (hora del centro de México).
Precios y disponibilidad
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El total con envío se muestra antes de pagar.
- Los productos se venden hasta agotar existencias. Los drops son lotes numerados y limitados; podemos fijar un máximo de piezas por cliente, que se indica en el producto.
- Si por un error evidente un precio se publicó de forma incorrecta, te avisaremos antes de enviar y podrás aceptar el precio correcto o cancelar con reembolso total.
Pedidos y pagos
- Tu pedido se confirma cuando recibimos el pago. Te mostramos el número de pedido al terminar la compra.
- Aceptamos los métodos que aparecen en el pago. Los cargos con tarjeta los procesa Stripe de forma segura.
- Si un producto se agota después de tu pago, te reembolsamos el total de ese producto.
Envío, cambios, devoluciones y garantía
Se rigen por nuestras políticas de envíos, cambios y devoluciones y garantía, que forman parte de estos términos. Incluyen tu derecho a revocar la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.
Productos modificados y de colección
Las consolas modificadas son equipos originales con piezas nuevas o restauradas; en cada producto describimos las modificaciones y su condición. Las cartas de Pokémon TCG son producto original; la condición de las cartas sueltas y el certificado de las gradeadas se indican en cada publicación. Pokémon es marca de sus titulares; no estamos afiliados a ellos.
Facturación
Si necesitas factura (CFDI), solicítala al comprar o escríbenos dentro del mismo mes de tu compra con tus datos fiscales.
Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad.
Quejas y jurisdicción
Si tienes un problema, escríbenos primero: queremos resolverlo. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia aplican las leyes mexicanas y los tribunales de Xalapa-Enríquez, Veracruz, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorga como consumidor.